Verkaufsstellen / DB Agenturen

Fahrpläne, Tickets und Informationsmaterial rund um die Erzgebirgsbahn

DB Bahnservice Erzgebirge
(Buchhandlung "my bookstore")
Herzog-Heinrich-Str. 2
09496 Marienberg
Tel.: 03735 6086400
Fax: 03735 6086499


Öffnungszeiten
Montag bis Freitag 9:00 bis 18:30 Uhr
Samstag 9:00 bis 13:00 Uhr

DB Automaten finden Sie auf den Bahnsteigen oder am Zugang in

  • Chemnitz Hbf
  • Zwickau Hbf

An unseren Automaten in den Zügen der Erzgebirgsbahn können Sie folgende Fahrkarten kaufen:

  • Fahrscheine zum VMS Tarif außer ABO und Jahreskarten sowie Mehrfahrtenkarten auch im Vorverkauf
  • Tickets der Deutschen Bahn (auch in Verbindung mit BahnCard Ermäßigungen), Sachsenticket, Sachsen-Böhmen-Ticket und EgroNet Ticket

Am Automaten können Sie mit Bargeld (Münzen/ Scheine) oder EC-Karte mit geladenem Chip bezahlen.

In 5 Schritte zu Ihrer Fahrkarte am Automaten:
1. Einstiegsbahnhof wählen
2. Fahrtziel wählen
3. Fahrscheinart wählen
4. Personen/Ermäßigung wählen
5. Bezahlen/Fahrscheinausdruck

Im Vorverkauf gekaufte Fahrkarten müssen vor Fahrtantritt entwertet werden.

  • Melden Sie sich unaufgefordert beim Zugpersonal, wenn vor Antritt der Reise eine gültige Fahrkarte nicht gelöst oder entwertet werden konnte, weil ein Fahrkartenschalter, Fahrkartenautomat oder Entwerter nicht vorhanden, nicht geöffnet oder nicht betriebsbereit war.
  • Wenn die Automaten gestört sind, erhalten Sie Fahrkarten bei unserem Zugpersonal, jedoch nicht das gesamte Fahrkartensortiment.
  • Bei Störung des Automaten wenden Sie sich an unser Zugpersonal oder rufen Sie folgende Servicenummer an: 0800 2886644

Kontakt

Haben Sie Fragen, Wünsche oder Anregungen?

0371 4933041

Kontaktieren Sie uns