Verkaufsstellen / DB Agenturen

Hier gibt es Fahrpläne, Tickets sowie sämtliches Informationsmaterial rund um die Erzgebirgsbahn:

Übersicht DB Agenturen

DB-Agentur Müller & Klepzig GbR
Bahnhof 2
08340 Schwarzenberg
Tel: 03774/22211
Fax: 03774/22277
www.db-agentur-schwarzenberg.de.tl
Mo - Fr: 6 - 18 Uhr
Sa: 8 - 12 Uhr

DB Bahnservice Erzgebirge
(Buchhandlung "my bookstore")
Herzog-Heinrich-Str. 2
09496 Marienberg
Tel: 03735/6086-400
Fax: 03735/6086-499
marienberg@sachsenmedia.com
Mo.-Fr. 9 - 18.30 Uhr
Sa. 9 - 13 Uhr

DB-Agentur Müller & Klepzig GbR
Bahnhof 2
08340 Schwarzenberg
Tel: 03774/22211
Fax: 03774/22277
www.db-agentur-schwarzenberg.de.tl
Mo - Fr: 6 - 18 Uhr
Sa: 8 - 12 Uhr

DB Bahnservice Erzgebirge
(Buchhandlung "my bookstore")
Grünthaler Straße 4
09526 Olbernhau
Tel: 037360/72773
Fax: 037360/66357
olbernhau@sachsenmedia.com
Mo.-Fr. 9 - 18 Uhr
Sa. 9 - 12 Uhr

DB-Agentur Müller & Klepzig GbR
Bahnhof 2
08340 Schwarzenberg
Tel: 03774/22211
Fax: 03774/22277
www.db-agentur-schwarzenberg.de.tl
Mo - Fr: 6 - 18 Uhr
Sa: 8 - 12 Uhr

DB Bahnservice Erzgebirge
(Buchhandlung "my bookstore")
Herzog-Heinrich-Str. 2
09496 Marienberg
Tel: 03735/6086-400
Fax: 03735/6086-499
marienberg@sachsenmedia.com
Mo.-Fr. 9 - 18.30 Uhr
Sa. 9 - 13 Uhr

DB Bahnservice Erzgebirge
(Buchhandlung "my bookstore")
Grünthaler Straße 4
09526 Olbernhau
Tel: 037360/72773
Fax: 037360/66357
olbernhau@sachsenmedia.com
Mo.-Fr. 9 - 18 Uhr
Sa. 9 - 12 Uhr

Standorte der Automaten auf den Bahnsteigen bzw. am Zugang in:

  • Annaberg-Buchholz unt Bf
  • Aue
  • Chemnitz Hbf
  • Schwarzenberg
  • Zwickau

Außerdem gibt es Fahrscheine an den Ticketautomaten in den Fahrzeugen der Erzgebirgsbahn.

Infos zum Fahrscheinkauf, Angebot und Entwertung

Bitte melden Sie sich unaufgefordert beim Zugpersonal, wenn vor Antritt der Reise ein gültiger Fahrschein nicht gelöst beziehungsweise entwertet werden konnte, weil ein Fahrkartenschalter, Fahrkartenautomat oder Entwerter nicht vorhanden, nicht geöffnet oder nicht betriebsbereit war.

Fahrscheinverkauf

An unserem Automaten im Zug können Sie folgende Fahrscheine erwerben:

  • alle Fahrscheine zum VMS Tarif außer ABO und Jahreskarten sowie Mehrfahrtenkarten auch im Vorverkauf
  • ein begrenztes Grundsortiment an Fahrscheinen der Deutschen Bahn für Strecken bis 100 Km (auch in Verbindung mit BahnCard Ermäßigungen), Anfangsfahrschein (bei Reisen über 100 Km), Wochenendticket, Sachsenticket, Sachsen-Böhmen-Ticket und EgroNet Ticket.

Die Bezahlung am Automaten kann mit Bargeld (Münzen / Scheine) oder EC-Karte mit geladenem Chip erfolgen. Möglichst immer passend zahlen um Wechselgeldmangel zu vermeiden. 20-Euro-Scheine werden erst ab einem Betrag von 9,90 Euro, 50-Euro-Scheine erst ab einem Betrag von 24,90 Euro vom Automaten akzeptiert.

Alle am Automaten im Zug gelösten Fahrscheine sind zum sofortigen Fahrtantritt bestimmt und deshalb bereits entwertet, außer Fahrscheine im Vorverkauf.

Wenn die Automaten gestört sind, erhalten Sie bei unserem Zugpersonal Fahrscheine, jedoch nicht das gesamte Fahrscheinsortiment - bei Zügen, welche mit Kundenbetreuer besetzt sind, ist der Verkauf von Fahrscheinen zum VMS Tarif und zum Tarif der Deutschen Bahn in einem breiten Sortiment möglich.

Bei Störung des Automaten wenden Sie sich an unser Zugpersonal oder rufen Sie folgende Service-Nummer an:
01803/235959 (3,9 ct/Min. aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min.)

Die 5 Schritte zu Ihrer Fahrkarte am Automaten:

1. ggf. Einstiegsbahnhof wählen
2. Fahrtziel wählen
3. Fahrscheinart wählen
4. Personen/Ermäßigung wählen
5. Bezahlen/Fahrscheinausdruck

Hinweis:

Im Vorverkauf gekaufte Fahrscheine sind vor Fahrtantritt zu entwerten!